Termini e condizioni

Questa pagina raccoglie le regole che disciplinano l’utilizzo del casinò VipLuck, gestito da 130 Group N.V. con sede a Curaçao e licenza OGL/2024/129/0131 rilasciata dalla Curaçao Gaming Authority. Leggere attentamente i termini e condizioni prima di registrarsi è fondamentale: ogni sezione definisce diritti, limiti e responsabilità che riguardano direttamente l’esperienza di gioco.

Accettazione dei termini

L’apertura di un conto su VipLuck implica l’accettazione integrale dei presenti termini e condizioni. L’accesso alla piattaforma, il deposito di fondi e la partecipazione a qualsiasi promozione sono subordinati al consenso esplicito a tutte le disposizioni qui riportate. I termini possono essere aggiornati periodicamente: continuare a utilizzare il servizio dopo una modifica equivale ad accettare la versione aggiornata. È responsabilità del giocatore consultare regolarmente questa pagina.

Requisiti di idoneità

Possono registrarsi soltanto persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni. VipLuck applica controlli sull’età e si riserva il diritto di richiedere documenti identificativi in qualsiasi momento. L’accesso è limitato ai residenti nei paesi non espressamente esclusi dalle regole operative della piattaforma. Un singolo individuo può aprire un solo conto: la politica prevede un conto per persona, nucleo familiare, indirizzo fisico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica e indirizzo IP condiviso.

Apertura e gestione del conto

La registrazione avviene tramite posta elettronica ed è articolata in due fasi, con verifica dell’indirizzo indicato. I campi richiesti includono nome, cognome, data di nascita, sesso, paese, valuta, telefono, città, indirizzo e CAP. La valuta del conto deve essere selezionata al momento della registrazione e non può essere modificata successivamente. L’accesso si effettua con indirizzo di posta elettronica e password.

VipLuck si riserva il diritto di sospendere o chiudere un conto in caso di:

• fornitura di informazioni false o incomplete;
• apertura di conti multipli;
• sospetto di frode, riciclaggio di denaro o comportamenti abusivi legati ai bonus;
• violazione di qualsiasi disposizione dei presenti termini.

Verifica dell’identità (KYC)

La verifica dell’identità può essere richiesta prima del primo prelievo, in occasione di determinati bonus o a seguito di controlli standard sul conto. I documenti tipicamente accettati sono: passaporto, patente di guida o carta d’identità in corso di validità. Può essere richiesta anche una prova di residenza, come una bolletta recente o un estratto conto bancario. I pagamenti con carte, conti bancari, portafogli elettronici o portafogli di criptovalute possono essere soggetti a verifica della titolarità. I prelievi possono restare sospesi fino al completamento dei controlli KYC.

Depositi e prelievi

Il deposito minimo è di €10 per i metodi standard e di €20 per accedere alle promozioni di benvenuto. I prelievi partono da €20, con un limite giornaliero di €700, settimanale di €2.250 e mensile di €9.000. I metodi disponibili in EUR includono Visa, Mastercard, PostePay, Nexi, Satispay, Skrill, Neteller, MiFinity, Revolut, Paysafecard, Rapid Transfer, bonifico bancario e criptovalute come Bitcoin, Ethereum e USDT.

I prelievi vengono elaborati verso il metodo di deposito originale, ove tecnicamente possibile. Non è prevista alcuna commissione interna standard, ma possono applicarsi costi bancari, del portafoglio elettronico o della rete blockchain. Per richiedere il rimborso di un bonifico bancario il minimo è €100. I tempi di accredito variano da meno di 24 ore per portafogli elettronici e criptovalute fino a 2-5 giorni lavorativi per i bonifici.

Bonus e promozioni

Tutti i bonus offerti da VipLuck sono soggetti a termini specifici. Il pacchetto di benvenuto prevede un bonus del 300% fino a €2.000 più 300 giri gratis distribuiti sui primi tre depositi, ciascuno con un requisito di puntata pari a 35 volte il deposito più il bonus. Le vincite ottenute con i giri gratis sono soggette a un requisito di puntata di 40 volte. La scommessa massima consentita con fondi bonus è di €5 per singola puntata.

Alcune condizioni generali sui bonus:

• Neteller, Skrill e Volt sono esclusi ai fini del deposito che attiva il bonus;
• il prelievo di fondi con un bonus attivo comporta la perdita del bonus e delle vincite collegate;
• ogni fase del pacchetto ha una validità di 7 giorni;
• le offerte promozionali possono richiedere un’adesione esplicita;
• i fondi bonus non contribuiscono ai tornei.

Gioco responsabile

VipLuck si impegna a promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile. Sono disponibili strumenti di autoesclusione, una pausa di 24 ore e la chiusura del conto su richiesta tramite il servizio di assistenza. Chiunque ritenga di avere problemi con il gioco d’azzardo è invitato a contattare il servizio clienti o a utilizzare le risorse esterne disponibili. Per ricevere assistenza sulle misure disponibili, consulta la pagina Contattaci.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi loghi, grafica, testi e software, sono di proprietà di 130 Group N.V. o concessi in licenza da terzi. L’utilizzo non autorizzato di qualsiasi elemento è espressamente vietato.

Limitazione di responsabilità

VipLuck non risponde di malfunzionamenti tecnici, interruzioni del servizio o perdite derivanti da circostanze al di fuori del controllo dell’operatore. La piattaforma si riserva il diritto di annullare scommesse o sessioni di gioco nel caso in cui si verifichino errori tecnici o di sistema. In ogni caso, la responsabilità massima dell’operatore è limitata ai fondi presenti sul conto del giocatore al momento dell’evento.

Legislazione applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legislazione di Curaçao. Eventuali controversie saranno trattate in conformità con la normativa applicabile nell’ambito della giurisdizione dell’operatore. I giocatori italiani sono informati che VipLuck opera in forza di una licenza CGA e che alla data di pubblicazione di questa pagina non risulta alcuna licenza ADM verificata per il mercato italiano regolamentato.